Как купить

В России продажу медицинских изделий, включая анестезию, могут осуществлять только организации, имеющие лицензию на фармацевтическую деятельность. Это следует из Федерального закона от 12.04.2010 №61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» (ред. от 23.07.2025). 

Анестетики карпульные (растворы для инъекций) отпускаются только организациям строго при наличии лицензии на медицинскую деятельность и регистрации в Честном знаке.

Продажа физическим лицам невозможна.

Шаг 1: Выбор товара

Выберите интересующий вас товар в каталоге и перейдите в интернет-магазин https://pharmgeocom.ru/  на карточку товара.

Шаг 2: Оформление заказа

При нажатии кнопки Разместить заказ откроется форма заявки: «Разместить заказ на товар».

Заполните контактную информацию (ФИО, e-mail, телефон) для ускорения обработки заказа и укажите какое количество  Вы планируйте к закупке.

Нажмите «Заказать» и ожидайте звонка или письма от менеджера.

Шаг 3: Ожидание доставки

Для регионов доставка осуществляется после 100% предоплаты. Если возникли вопросы, вы можете связаться с нами по телефону +7 903 512 34 57 или через форму обратной связи.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Безналичный расчет: Вам будет выставлен счет, который можно оплатить через банк или онлайн-банкинг. Счет действителен в течение 2 дней.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Основная причина невозврата

Согласно п. 1 ст. 18 ФЗ «Об обращении лекарственных средств» № 61-ФЗ и Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утвержден Постановлением Правительства РФ № 55), лекарственные препараты НЕ ПОДЛЕЖАТ возврату или обмену аптекой или поставщиком после их отпуска покупателю, если они надлежащего качества и соответствуют заявленным характеристикам.

Это связано с необходимостью гарантировать безопасность, эффективность и прослеживаемость лекарственных средств, а также исключить риск подмены, нарушения условий хранения или фальсификации после выхода препарата из-под контроля поставщика.

В каких случаях возврат/обмен ВОЗМОЖЕН?

Возврат возможен ТОЛЬКО при одновременном соблюдении ВСЕХ следующих условий:

• Обнаружен производственный брак (до вскрытия упаковки):
• Поврежденная первичная упаковка (картридж, ампула).
• Нечитаемая маркировка на упаковке.
• Несоответствие препарата описанию в нормативной документации (видимые примеси, измененный цвет, выпадение осадка, если это не предусмотрено инструкцией).
• Поставка осуществлена с нарушением условий:
• Поставлен препарат, не соответствующий заявленному наименованию, дозировке или производителю.
• Нарушены условия транспортировки («холодовая цепь»), что документально подтверждено и привело к порче товара.
• Истек или близок к истечению срок годности на момент поставки.

Соблюдены все формальные требования:

• Препарат не был введен в употребление.
• Сохранен товарный вид, потребительские свойства, фабричные упаковки, пломбы, ярлыки.
• Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки у нас (оригинал счета-фактуры, УПД, товарной накладной ТОРГ-12).

Важно: Возврат возможен только при наличии у нас возможности провести экспертизу брака и вернуть препарат производителю в установленном законом порядке.

❌ В каких случаях возврат НЕВОЗМОЖЕН?

• Изменение решения покупателя («передумали», «купили про запас», «нашли дешевле»).
• Препараты с истекшим сроком годности, если они были проданы в пределах срока, а истекли в ходе хранения у покупателя.
• Нарушение условий хранения со стороны покупателя (несоблюдение температурного режима, воздействие света, вскрытие упаковки).
• Остатки препаратов после частичного использования упаковки.
• Отсутствие полного пакета документов на покупку.
• Дефекты, возникшие по вине потребителя (механические повреждения после получения).
• Возврат незарегистрированных препаратов. Компания не реализует и не принимает обратно лекарственные средства, не имеющие регистрационного удостоверения Минздрава РФ.

Порядок действий при обнаружении брака

Если вы считаете, что ваш случай соответствует условиям для возврата:

Немедленно прекратите использование данной партии препарата.

Свяжитесь с вашим персональным менеджером или отделом контроля качества по телефону +7 903 512 34 57.

Подготовьте:

• Претензию в свободной форме с описанием дефекта.
• Фотографии/видео дефекта.
• Документы на покупку.
• Сам препарат в оригинальной, невскрытой упаковке (если это возможно и безопасно).

Наша компания инициирует служебное расследование. При необходимости будет назначена экспертиза с участием представителей производителя.

⚖️ Юридическое предупреждение

Попытка вернуть легально приобретенный и качественный препарат, а также реализация (продажа) возвращенных лекарственных средств другим клиникам является нарушением требований 61-ФЗ и влечет административную ответственность по ст. 6.28 КоАП РФ, а в отдельных случаях — уголовную.

Наша цель — поставка 100% качественных и безопасных препаратов. Мы строго контролируем всю цепочку от производителя до вашей клиники, чтобы минимизировать любые риски и необходимость в процедуре возврата.

По всем вопросам, связанным с качеством препаратов, обращайтесь в отдел контроля качества: sbegunov@pharmgeocom.ru

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Самовывоз

Вы можете забрать товар на складе по адресу: Московская область, рабочий посёлок Горки Ленинские, Зелёное шоссе, 4с1, по предварительной договоренности с менеджером.

Доставка по Москве

Бесплатно при заказе от 3000 руб.

500 руб. при заказе до 3000 руб.

Доставка на следующий рабочий день с 10:00 до 18:00.

Доставка осуществляется до двери. Покупатель обязан компенсировать платный въезд на территорию или обеспечить пропуск.

Доставка по Подмосковью

Бесплатно при заказе от 15 000 руб.

500 руб. при заказе до 15 000 руб.

Для доставки за пределы 10 км от МКАД, сроки и стоимость уточняются у менеджера.

Доставка в регионы РФ

Доставка осуществляется транспортной компанией после 100% предоплаты. Стоимость и сроки уточняются у менеджера.

Доставка товара из филиала по Краснодару и Краснодарскому краю:

В городе Краснодар доставка осуществляется бесплатно при сумме заказа от 1500 рублей, при заказе до 13:00 товар будет доставлен в день оформления заказа, при заказе после 13:00 – на следующий день с 10:00 до 13:00. Также возможна срочная доставка службой такси за счет клиента.

Доставка по Краснодарскому краю также осуществляется бесплатно при сумме заказа от 3000 рублей, в города Новороссийск, Крымск, Абинск – каждый вторник; в Анапу, Темрюк, Славянск-на-Кубани – каждую среду; в Геленджик, Джубгу и Горячий Ключ – каждый четверг.

Доставка в граничащие, близлежащие населенные пункты с Краснодаром (не более 20 км от города) - бесплатно при сумме заказа от 1500 рублей, на следующий день после оформления заказа.

Доставка товара из филиала в Санкт-Петербурге:

В пределах СПб и до 15 км от КАД

• доставка является бесплатной, если сумма заказа составляет больше 3000 рублей;
• при сумме заказа менее 3000 рублей стоимость доставки составит 500 рублей.

В остальных случаях бесплатная доставка при сумме заказа от 30 000 рублей, или за счет клиента.

Доставка товара из филиала в Екатеринбурге:

Возможен самовывоз и бесплатная курьерская доставка в пределах города. За пределами города доставка осуществляется бесплатно в радиусе 100 км при сумме заказа больше 15000 рублей. Если сумма заказа не превышает 15000 рублей, стоимость доставки составляет 500 рублей.

Доставка товара из филиала в Самаре:

Доставка по городу осуществляется на следующий день после оформления заказа. При заказе от 2000 рублей доставка производится бесплатно, если сумма заказа составляет менее 2000 рублей, стоимость доставки - 500 рублей.

Доставка товара из филиала в Новосибирске:

Доставка товара из филиала Новосибирск по Новосибирску осуществляется бесплатно, при заказе до 12:00 товар будет доставлен в день оформления заказа, при заказе после 12:00 на следующий день. Также возможна срочная доставка службой такси за счёт клиента.

Доставка в Бердск, Академгородок и Искитим осуществляется по вторникам и четвергам. Также есть услуга доставка Авто почта (300 рублей). Межгородские отправки день в день или на следующий день (ТК, которую предпочитает клиент)

Доставка товара из филиала в Уфе:

Доставка товара по городу осуществляется в основном на следующий день бесплатно от 2000 руб. По республике Башкортостан доставка транспортными компаниями по согласованию с менеджером, бесплатно для заказов от 10 000 руб.

Доставка товара из филиала в Сочи:

Доставка по Сочи от 1000 рублей бесплатная.

Четверг: Лазаревское

Каждый день: Сочи, Адлер, Хоста, Кудепста, Мацеста, Дагомыс.

Красная Поляна: по необходимости.

Время доставки по согласованию с менеджером.

Доставка товара из филиала в Воронеж:

Доставка по г. Воронеж от 1000 рублей бесплатная.

Среда: Лиски, Павловск

Время доставки по согласованию с менеджером.